人々の理解を促進する方法：インタビュー

　　　　　　                 人々の理解を促進する方法：インタビュー

　　

　　人々が一体いかに理解を促進するか？オーラルヒストリーの方法は何か？そして、オーラルヒストリーと人々の理解の関係は何か？この三つの質問について議論したいと思う。先ず、GGという記者が２００４年に行ったオバマの信仰についてインタビューを読んでみよう。[1]

GG: あなたは何を信じています？

Obama: 私はクリスチャンです。…

GG: ずっとクリスチャンですか？

Obama: 私が母親に育てられて、母親はクリスチャンでしたから

GG: 具体的な宗派があった？
Obama:いいえ。…

…

GG: よくお祈りしていますか？

…

GG: イエスはあなたにとってどんな人物ですか？

…

GG: イエスはあなたと個人的な関係がよくある人物ですか？

…

GG: 聖書を読んだことがありますか？

＊ 「…」は省略した内容を指します。

　　あなたはどう思うだろう。このインタビューはオーラルヒストリーの点で、非常に悪いインタビューである。インタビューの質問は全部いわゆる閉ざされた質問、つまり「はい」と「いいえ」でしかこたえられない質問である。閉ざされた質問を聞くと、まるで警察官が犯人と話している気がしないだろうか。そうしたら、インタビュアーはインタビュー対象者に個人的に理解する興味がなくて、インタビュー対象者に信頼してもらえない。インタビュー対象者にとって、自分がインタビュアーにまるで使われている気がするかもしれない。人々がお互いに信頼できなかったら、本当の理解もできない。GGという人はオバマの信仰を理解したくなくて、ただオバマに挑戦だけしたい様である。

　　もし本当に理解したかったら、開かれた質問をしてみよう。例えば、「あなたは何を信じています？」ではなくて、「信仰についてのストーリーを教えてくれませんか？」と聞くべきである。「いつもクリスチャンですか？」ではなくて、「子供の時、信仰についてどう思いましたか？」と聞く。「イエスはあなたにとってどうな人物ですか？」ではなくて、「イエスと関係について話してくださいませんか」と聞く。ストーリーや気持ちや質問が中心である。そして、出来るだけ「なさい」や「くれませんか」と言った表現でインタビュー対象者の意見をよく聞く。

　　それはインタビューをする上で一般的な注意事項である。その上、インタビューにオーラルヒストリーの方法もある。例えば、まず、「あなたのお名前とご出身、そしてちょっと子供の頃のことを教えてください」と聞く。インタビュアー自身が興味があるトピックから質問をしないで、まずインタビュー対象者の子供のストーリーやご家族の話を聞く。そして、そこから、インタビュー対象者が教えたいことを聞く。聞くのは、「ask」ではなくて、「listen」である。ほとんどの時間で質問をする者ではなく、答えを傾聴する者であるべきである。ストーリーを通じて、インタビュー対象者の意見や気持ちをもっと深く理解できるからである。

　　オーラルヒストリーのインタビューでは、沈黙も必要である。友達の間なら、１、２秒の沈黙も変だけど、オーラルヒストリーのインタビューなら１、２分から１０分の沈黙も普通である。インタビュアーが質問をして、もしインタビュー対象者は何かを思っていたら、フォローアップの質問をしないで、インタビュー対象者に個人的な空間をあげ、答えを待つ。しばしば、一番面白くて、真実の話は長い沈黙の後でシェアしてもらえる。

　　ドキュメンタリーも人々の理解を促進する方法の一つである。それはよくインタビューを基にして作るため、インタビューが良かったら、ドキュメンタリーも当然よくなる。

　　そして、閉ざされた質問をせずに、開かれた質問をしたり、意見ではなく、ストーリーを聞いたり、よく答えを傾聴したり、待ったり、することはいいインタビューのために必要なだけではなく、毎日人の間で話している時にも必要ではないだろうか？

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[1] http://www.patheos.com/blogs/thedudeabides/obama-on-faith-the-exclusive-interview/#TyqR6k8GDK8Z7bbf.99